Customer Success Manager (m/w/d)

 

Hubdrive

Wusstest Du, dass die weltweit führende HR Lösung im Microsoft Ecosystem in Wirklichkeit aus Würzburg kommt? Wir sind Hubdrive, Hersteller von HR Management for Microsoft Dynamics 365 und der globale Kompetenzcenter für HRM im Microsoft Partner Ecosystem. Wir profitieren stark von der digitalen Transformation und wachsen pro Jahr über 50%. Gerne würden wir diese Perspektive mit dir teilen.

Zur weiteren Etablierung unserer Position als Weltmarktführer suchen wir Customer Success Manager im Headquarter Würzburg. Nutze die Chance und gehe den nächsten Schritt auf deiner Karriereleiter.

 

Deine Aufgabenstellung

Als Customer Success Manager bei Hubdrive unterstützt du unsere Kunden aktiv dabei die Vorteile der digitalen Transformation effizient zu nutzten und mit unseren HR Software Lösungen erfolgreich zu werden. Einfach ausgedrückt liegt dein Fokus auf stetigem Kundenerfolg, denn für uns gilt: Kundenerfolg = Hubdriveerfolg.

  • Moderation und Koordination von erfolgreichen Kundenprojekten
  • Aufbau, Pflege und geschickte Nutzung von starken Kundenbeziehungen zu Geschäfts-, und IT-Entscheidungsträgern
  • Tiefe Etablierung unserer Software in die tägliche Arbeit des Kunden um ihm den eigenen Mehrwert deutlich zu machen
  • Strategische Planung und methodischer Vorgehensweise bei der Ausarbeitung gemeinsamer Ziele
  • Fokussierung auf den gesamten Kundenlebenszyklus von der Bereitstellung über die Nutzung und Akzeptanz bis zum kontinuierlichen Gebrauch unserer Software
  • Maximierung des Kundenerfolgs durch den Verkauf zusätzlicher Leistungen
  • Trends erkennen und proaktiv nötige Erfolgsmaßnahmen ableiten und umsetzen

 

Deine Qualifikationen

  • Berufserfahrung in ähnlicher Position als Customer Success Manager, Projektmanager oder Account Manager
  • Begeisterung für die IT Branche, Technik, die Möglichkeiten der digitalen Transformationen sowie disruptive Business Software
  • Leidenschaft andere erfolgreich zu machen
  • Du bist proaktiv und strukturiert in deiner Handlungsweise
  • Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Verständnis, um Wünsche des Kunden auf Umsetzbarkeit zu prüfen
  • Erfahrung im Bereich Änderungs- und Optimierungsmanagement

 

Gut wäre noch darüber hinaus

  • Erfahrung im HR Management

 

Was wir dir bieten

Du hast bei uns eine sehr verantwortungsvolle Position, denn du bist der Antrieb unserer erfolgreichen Kundenprojekte. Das möchten wir honorieren:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit durch die du etwas bewegen kannst
  • Attraktives Gehaltspaket mit Boni
  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Sicherer Job in einem privat geführten, etablierten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeit und abwechslungsreiche Aufgabenfelder
  • Ein internationales Team mit Silicon Valley Startup Atmosphäre
  • Professionelles, intensives und persönliches Onboarding
  • Jährlich festgelegte Entwicklungsgespräche für deinen persönlichen Karriereplan

Weitere Vorteile findest du hier

 

Neugierig geworden?

Bist du neugierig geworden was genau hinter dieser Stelle steckt? Dann schreib mir doch jetzt einfach eine E-Mail am join.the.team@hubdrive.com . Mein Name ist Lisa und ich würde mich freuen, von dir zu hören.

Hubdrive
Lisa Meyer
Beethovenstrasse 5
97080 Würzburg
Germany

Tel.: + 49 931 660-8410
Mail: join.the.team@Hubdrive.com