Customer Success Manager (m/w/d)

Hubdrive

Wusstest du, dass die weltweit führende HR Lösung im Microsoft Ecosystem in Wirklichkeit aus Würzburg kommt? Wir sind Hubdrive, Hersteller von HR Management for Microsoft Dynamics 365 und der globale Kompetenzcenter für HRM im Microsoft Partner Ecosystem. Wir profitieren stark von der digitalen Transformation und wachsen pro Jahr über 50%. Gerne würden wir diese Perspektive mit dir teilen.

Zur weiteren Expansion suchen wir Customer Success Manager. Nutze diese Chance und gehe den nächsten Schritt auf deiner Karriereleiter.

 

Deine Aufgabenstellung

Als Customer Success Manager bei Hubdrive begleitest du Neukunden bei beim Going-Live mit unseren HR Software Lösungen. Du betreust diese Kunden dann weiter und baust die Nutzung der Software bei diesen Kunden weiter aus.

  • Verantwortung deiner eigenen Kunden
  • Unterstützung deiner Kunden ab der Inbetriebnahme unserer Software
  • Trainieren erprobter HR Best Practises für deine Key User
  • Ansprechpartner für die Endanwender deiner Kunden
  • Einbindung unserer Experten bei Hubdrive um kundenspezifische Anpassungen vorzunehmen
  • Kleinere Anpassungen im System selbst vornehmen
  • Trends erkennen und unserem R&D Team helfen, unsere HR Lösung weiterzubringen
  • Verkauf von kleineren Service Leistungen, die du selbst erbringst
  • Reisetätigkeit: 1-2 Tage pro Woche, die weitere Tätigkeit ist online

 

Deine Qualifikationen

  • Berufserfahrung in ähnlicher Position als Customer Success Management, Kundenberater oder Consultant in einem international ausgerichteten Technologie Unternehmen
  • Begeisterung für die IT Branche, Technik, die Möglichkeiten der digitalen Transformationen sowie disruptive Business Software
  • Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine Ausbildung oder ein Studium? Das ist uns gar nicht so wichtig. Aber wenn du eines hast, dann in Richtung BWL, Technik, IT oder HR
  • Du bist ein Moderator und gut organisiert

 

Gut wäre noch darüber hinaus

  • Erfahrung im HR Management
  • Leidenschaft kontinuierlich Neues lernen zu wollen

 

Was wir dir bieten

Du hast bei uns eine sehr verantwortungsvolle Position, denn du bist die Stimme von Hubdrive bei unseren Kunden. Das möchten wir honorieren:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit durch die du etwas bewegen kannst
  • Attraktives Gehaltspaket mit Boni
  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Sicherer Job in einem privat geführten, etablierten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeit und abwechslungsreiche Aufgabenfelder
  • Ein internationales Team mit Silicon Valley Startup Atmosphäre
  • Professionelles, intensives und persönliches Onboarding
  • Jährlich festgelegte Entwicklungsgespräche für deinen persönlichen Karriereplan

 

Neugierig geworden?

Bist du neugierig geworden was genau hinter dieser Stelle steckt? Dann schreib mir doch jetzt einfach eine E-Mail. Mein Name ist Lisa und ich würde mich freuen, von dir zu hören.

Hubdrive
Lisa Meyer
Beethovenstrasse 5
97080 Würzburg
Germany

Tel.: + 49 931 660-8410
Mail: join.the.team@Hubdrive.com