Mitarbeiter (m/w/d) für den Fachservice Studio (Vollzeit)

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Reklamationen und Abwicklung von Rücksendungen aus dem Bereich Synthesizer, Producing und Recording
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Mitarbeiter via E-Mail und per Telefon
  • Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Servicepartnern
  • Durchführung von Prüf-, Einstell- und kleineren Reparaturarbeiten aus dem Bereich Studio und Synthesizer
  • Bearbeitung von Bestellungen (Ersatzteile, Sonderbestellungen, etc.)
  • Anleitender, fachlicher Support für Softwarelizenzierungen

Dein Profil

  • Praktische sowie theoretische Fachkenntnisse im Bereich Recording, Producing (Soft- und Hardware), Groove Gears, Synthesizer und Workstations
  • Du solltest in Bezug auf den Kunden und wirtschaftlich lösungsorientiert denken, sowie teamfähig und kommunikationsstark sein
  • Handwerkliches Geschick
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur selbständigen Weiterbildung/Wissenserweiterung, speziell im Bereich der Lizenzierungsverfahren und Lizenzverwaltung

Wir bieten Dir

  • Eine anspruchsvolle und innovative Tätigkeit in Europas größtem Musikhaus
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche Projekte in einem internationalen Umfeld
  • Ein professionelles Team mit flachen Hierarchien in angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Regelmäßige Weiterbildung

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich auf https://jobs.thomann.de/.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt

Thomann GmbH – Personalabteilung
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach
( 09546 9223 1189
jobs@thomann.de
https://jobs.thomann.de/