Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Internationale Hotline (Vollzeit)

Als Mitarbeiter in unserer Internationalen Hotline bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du berätst bei allen Fragen rund um die Bestellung und bist die Verbindung zwischen den Kunden und den Fachbereichen.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung aller Bestellungen und Anfragen unserer Kunden aus dem Ausland per Telefon, Email und Chat
  • Weiterführende kaufmännische und administrative Aufgaben (z. B. Bestellungen öffentlicher Einrichtungen, Zollabwicklungen etc.)
  • Fließend Englisch mündlich und schriftlich sowie eine weitere Fremdsprache (insbesondere Französisch, Finnisch, Niederländisch, Spanisch, Italienisch, Russisch)
  • Leidenschaft zur Musik und/oder Erfahrung in der Musikbranche
  • Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zielorientierung
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen

Dein Profil

  • Fließend Englisch mündlich und schriftlich sowie eine weitere Fremdsprache (insbesondere Französisch, Finnisch, Niederländisch)
  • Leidenschaft zur Musik und/oder Erfahrung in der Musikbranche
  • Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zielorientierung
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen

Wir bieten Dir

  • Eine anspruchsvolle und innovative Tätigkeit in Europas größtem Musikhaus
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche Projekte in einem internationalen Umfeld
  • Ein professionelles Team mit flachen Hierarchien in angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Regelmäßige Weiterbildung

 

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich auf https://jobs.thomann.de/.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt

Thomann GmbH – Personalabteilung
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach
( 09546 9223 1189
jobs@thomann.de
https://jobs.thomann.de/